Les personnes agées
Les personnes handicapées
Nos points forts
La qualité des services
Nous examinons précisément votre demande grâce à un référent qui vous est attribué au sein de notre structure, afin d’établir la meilleure réponse à votre demande.
Notre personnel particulièrement attentif adoptera alors une attitude de respect, de discussion, de réserve et de délicatesse afin de créer une relation de confiance.
Conformément à la réglementation, vous pouvez désigner une personne de votre entourage en laquelle vous avez confiance, pour devenir notre interlocuteur, si vous étiez en incapacité de le faire.
Discrétion assurée
Fidèle à la déontologie de notre secteur, l’ASDL vous assure:
- Une évaluation de vos besoins sans pression commerciale
- La transparence de son action et la confidentialité de toutes vos informations personnelles.
- De mettre tous les moyens en œuvre afin de préserver votre intimité que ce soit à votre domicile ou dans nos locaux.
Le référent mis à votre disposition veillera à la bonne réalisation du service dans le respect de règles professionnelles et déontologiques.
Partenaires présents
Grâce à notre partenariat avec la municipalité et tous les acteurs médico sociaux, nous sommes référencés auprès de caisses de retraite, de mutuelles et du conseil départemental des Hauts-de-Seine.
Vous pouvez surement bénéficier d’une aide financière pour payer nos prestations.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus.
90% de satisfaction
Toujours à la recherche d'amélioration de la qualité de notre aide, nous effectuons depuis 2012 des enquêtes de satisfactions.
En 2022, 100 % des personnes ayant répondu à notre questionnaire ont déclaré être "globalement satisfaits".
Egalement plus de 97 % sont satisfaits de la qualité de leur intervenantes.
Retrouvez plus de détails en cliquant en bas de cette page sur le lien :
http://www.asdl-levallois.fr/resultats-enquetes-de-satisfaction-2/
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